璧水(师徒h)

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全面解析主题公园App应用的功能发布者:本站     时间:2020-01-14 15:01:58

对于主题公园这样一个互动性极强,内容包含极广的旅游产品而言,基于怎样的分类逻辑才能将整个园区装进App中,让游客能快捷方便地找到所需内容呢?今天不妨来拆两个看看!


Disney World App注:文章仅探讨App中界面逻辑和信息结构问题,并不涉及数据库,服务设备、网络搭建等问题。


图:迪士尼世界全景

迪士尼世界的构成

璧水(师徒h) 迪士尼世界旅游度假区位于奥兰多,包含众多的主题公园、水上乐园、度假酒店及相关设施,正如网友所说:“这里宛若是一座城,无所不包。”


迪士尼世界旅游度假区内拥有如此繁杂而多元的旅游产品,各种产品之内又包含无数细分的子服务,正如下图所示,三大类,九大项,除此之外还包括不断开发的更加细分的服务内容,比如处处拍、快速通行、角色合影等,如何整合在小小的移动端APP中,确实是一件令人头疼的事情,想要解决这样一个问题,必须在结构逻辑上首先理清楚。


璧水(师徒h) 迪士尼世界app的结构逻辑

璧水(师徒h) 迪士尼“Disney World”手机软件结构逻辑是“基于定位+突出基础高频服务+产品标准化分解”。

“Disney World” App的另一个名称叫做“My Disney Experience”(也有同名迪士尼网站,供PC端使用),中译名为“我的迪士尼之旅”,而打开手机端,璧水(师徒h)显示的是“我的计划”和迪士尼推荐的服务和项目,可以看出该软件的定位于出行计划,而非简单的景区信息呈现。

璧水(师徒h) 为了避免游客面对App内大量内容陷入不知所措的窘境,降低软件使用难度,迪士尼采取“突出基础高频服务”的办法,明显的底部璧水(师徒h)出现的快捷按钮菜单,包括快速通行、在线购票、餐饮服务、计划旅行以及商品购买5项内容。


Disney World底部按钮式扩展菜单

迪士尼世界的核心产品是主题公园(包含水上乐园)和度假酒店,围绕此两项配套了大量的服务项目和设施,然而无论怎样,这些都属于旅游产品,既然是旅游,那么就逃不开“吃住行,游购娱”的范畴,有了大致分类,因而就有了标准化分解的可能,继而就可以顺势打通整个App的逻辑和结构。

璧水(师徒h) 所有的逻辑设定、结构分解以及导航设计都是为了更好地展现信息文本,信息文本的背后是真实的物质存在,既然是物质存在,那么就有了可以分解的各种属性。

而对于主题公园来说,信息文本就是其实在构成,最主要的比如项目、餐饮、商品、活动巡演、宾客服务、票务以及其他特色或者配套服务。

迪士尼世界内的所有主题公园以及度假酒店等等在App上基本都是以下服务类别及信息文本的加减排列组合。

清晰的定位和内容逻辑对App导航设计是有利的。如何让游客通过App快速找到内容,Disney World 采用了4种导航模式,而且由于内容比较多,迪士尼也不可避免地在导航中采用了滑动条,这一点不够完美,却也是设计与功能相互妥协的结果。

1.底部按钮式扩展菜单

Disney World App突出“计划”功能,该菜单即为此而设计,五项内容皆为游客前往迪士尼世界的最常用的功能,而所谓扩展菜单指的是点击之后会显示主菜单列表,为避免对其他菜单和内容造成干扰,该按钮式扩展菜单只在在App璧水(师徒h)出现。


图:璧水(师徒h)按钮式扩展菜单

2.侧滑全局导航菜单

侧滑菜单常侧滑菜单会在屏幕一侧以垂直表单的形式显示出菜单选项,Disney World App中侧滑菜单中一级菜单是全局功能,对于需要筛选的二级菜单则采用了标签筛选和扩展菜单功能,比如在线购票,餐饮服务等。


璧水(师徒h) 图:侧滑全局菜单(汉化)

3.顶部全局搜索

璧水(师徒h) 这原本是侧滑菜单中的一项全局功能,固定在APP璧水(师徒h)可以提高游客的使用效率。借助全局搜索,可以快速检索迪斯尼世界所有公园的各种信息了,这里也运用可扩展菜单的交互功能。


璧水(师徒h) 图:全局搜索(汉化)

4、兼具导航和信息筛选功能的特殊导航

Disney World App中采用的顶部单项产品的服务标签导航菜单和底部快速筛选菜单,你可以将它们看作是导航菜单,也可以将之视为筛选工具。

璧水(师徒h) 这里的单项产品指的是迪士尼世界的某个主题公园,度假酒店等,服务泛指游乐项目,餐饮服务等内容。

而标签导航菜单是一个永久或半永久显示在界面顶部或底部的工具栏,便于游客在不同界面之间快速切换。

对于游客而言,如何了解某个公园具体信息,找到自己的位置以及想去的地方,快速游乐项目及其他服务,Disney World App给出了双菜单的解决方案,底部菜单可以快速筛选定位导航,顶部菜单可以分类选择服务。


璧水(师徒h) 图:双菜单联合运用

总之,Disney World App结构层级展现就是以上提到的各种菜单导航模式的综合运用。

迪士尼世界App的信息系统

璧水(师徒h) 迪士尼世界的构成是现实,App结构与逻辑的实现依赖于现实情况,现实与逻辑结构的清晰合理程度决定了导航效率,在此基础实现的导航菜单设计则是各项服务和功能的入口,入口之后则是各种信息系统。主要的部分如下:


一言至此,对于迪士尼世界而言,Disney World App的开发,前端逻辑和信息结构仅仅是整个开发工程冰山一角,后续的数据库和园区硬件改造,反复测试修改、员工培训等等大量工作远比这来的复杂。

Efteling App


艾芙特琳(Efteling)主题公园建成于1952年,是全球历史较长和荷兰最大的主题公园,拥有一座主题公园、自然乡村假日公园和特色酒店,三者共同构成了艾芙特琳旅游度假区。相比于迪士尼超复杂的App,艾芙特琳的App可以说简洁优雅到不行,并且App仅仅针对艾芙特琳主题公园,提供地图导航、时间规划、餐饮预订功能。


Efteling App以园区地图为核心的菜单模式,无疑最简洁直观,左侧的导航菜单除了票务和游客须知信息外,基本都是实现对地图界面和游玩规划的跳转,右侧菜单也不例外,包括了园区所有的游乐项目、餐饮服务、节目和活动内容,可以进行游玩规划。


最后,所有的菜单设计都会指向艾芙特琳餐饮,项目、演出等内容的列表页和详情页,本人觉得最好的一点就是,游客可以实时查看自己抵达目标项目的时间和项目排队时间,还可以设置时间提醒。这里直接放两张截图吧!


璧水(师徒h) Disney World App与Efteling App相比,一个是面向旅游度假区,一个是针对单个主题公园;一个功能强大而完善,一个简洁优雅易用……很具有代表性!